Vtiger CRM
Открытая CRM с web-интерфейсом многофункциональна. Системой поддерживается интеграция с MS Office и Outlook, есть клиентский портал и встроенный почтовый клиент. Является форком другой системы — SugarCRM. Ориентирована на компании сегмента B2B с длинными циклами продаж.
Стоимость
0 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Англ.
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
США
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на Vtiger CRM
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | PILOT | Бесплатно | до 10 пользователей |
| 2 | ONE PROFESSIONAL | 42 $ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | POPULAR ONE ENTERPRISE | 58 $ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | STARTER | 14 $ в месяц | до 1 пользователя |
| 5 | POPULAR PROFESSIONAL | 28 $ в месяц | до 1 пользователя |
Интеграция с 4 сервисами :
Функционал Vtiger CRM
Платформы:
Онлайн в браузере (везде), Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
После обновлений система испортилась!
Плюсы:
функционал
Минусы:
Вышли неудачные обновления, саппорт не работает
В целом:
Vtiger CRM раньше пользовались без проблем, но после нескольких обновлений система перестала нормально работать! Функция глобального поиска полноценно не работает! Из-за этого появилось много проблем! Работать с базой данных без нормального поиска просто нереально! Несколько раз обращались в СП, чтобы исправить недоделку, но воз и ныне там! Никто ничего не хочет делать, мое мнение! Неужели так сложно сделать, как было? Раньше же эта функция работала без нареканий.
Здесь с июл. 2017
22 отзыва
Американский игрок на русском рынке
Плюсы:
Комплексная CRM для решения задач в продажах и поддержке клиентов.
Работаю с установкой различных СRM давно, установил, обучил и внедрил уже около 50-ти проектов. Vtiger CRM - та платформа, которая в свое время приятно удивила своими возможностями и подходом. Vtiger ориентирована на малые и средние предприятия, которые за небольшие деньги могут воспользоваться здесь широким функционалом: воронки продаж, е-мейл рассылки, автоответчик, выставление счетов-фактур и прием платежей, управление клиентами, аналитика и планирование.
Сама платформа англоязычная, но ее русскоязычная локализация "SalesPlatform.ru" заслуживает особого внимания и рассмотрения. Здесь возможно:
- создать индивидуальную конфигурацию CRM;
- перенести данные из имеющихся источников;
- фиксировать стоимость;
- подключится без ограничения по числу пользователей.
Минусы:
Минусов не обнаружил.
В целом:
Если стоит вопрос об установке CRM для своих отделов – настоятельно рекомендую ее рассмотреть, как надежное, проверенное CRM-решение, как для наших, так и для западных рынков. Очень гибкая.
Здесь с июл. 2017
26 отзывов
vTigerCRM: идеальный продукт для автоматизации бизнеса
Плюсы:
CRM позволила автоматизировать бизнес, начиная от поступления товара и заканчивая его отгрузкой. Система простая в освоении, сотрудники разобрались с функционалом без помощи сторонних специалистов. За оперативный доступ к информации о клиентах (сделки, заказы, как на ладони) отдельное спасибо разработчикам.
Минусы:
Больше подходит для малого или среднего бизнеса. Крупным компаниям стоит поискать альтернативу.
В целом:
Для оптимизации бизнес-процессов подошла идеально. Продажи выросли на 25% за полгода (это явно не предел), клиенты довольны сотрудничеством - то, к чему мы и стремились.
Видео про Vtiger CRM
